Dando cumplimiento a lo dispuesto en la Ley Estatutaria 1581 de 2012 y a su Decreto Reglamentario 1377 de 2013, MONDONGOS COLOMBIA S.A.S adopta la presente política para el tratamiento de datos personales, la cual será informada a todos los titulares de los datos recolectados o que en el futuro se obtengan en el ejercicio de las actividades comerciales, laborales u otros.
La política acá expresada, regula el uso de información dada por cada uno de nuestros clientes cuando ingresan a nuestras plataformas digitales, en consecuencia, de lo anterior el usuario entiende que al realizar el uso de nuestros canales digitales está aceptando el aviso legal, así como las condiciones generales de uso.
- Responsable del tratamiento de datos
Mondongos Colombia S.A.S: Es una sociedad constituida de conformidad a la ley colombiana, identificada con NIT 901666908-9, con domicilio en la Carre 70 C 3-43 de la Ciudad de Medellín, con el correo electrónico contabilidad@mondongos.com.co .
Mondongos Colombia S.A.S a través de su página Web o canales digitales, informa a sus usuarios que el conocimiento y el acceso a los productos que comercializa y el uso del portal www.mondongo.com.co se rige por la política acá expresada.
- Objetivo de la Política
La política de tratamientos de datos personales tiene como fin regular y tratar la información de datos personales recolectada en nuestros canales digitales, respecto a todos los usuarios de estos, como los son clientes, proveedores y contratistas. La misma se encuentra bajo los lineamientos legales de la Ley 1581 del 2012, Decreto nacional 1377 de 2013 y demás normas.
- Definiciones
- Autorización: Consentimiento previo, expreso e informado del Titular para llevar a cabo el Tratamiento de datos personales.
- Base de Datos: Conjunto organizado de datos personales que sea objeto de Tratamiento.
- Dato personal: Cualquier información vinculada o que pueda asociarse a una o varias personas naturales determinadas o determinables.
- Encargado del Tratamiento: Persona natural o jurídica, pública o privada, que por sí misma o en asocio con otros, realice el Tratamiento de datos personales por cuenta del responsable del Tratamiento.
- Responsable del Tratamiento: Persona natural o jurídica, pública o privada, que por sí misma o en asocio con otros, decida sobre la base de datos y/o el Tratamiento de los datos.
- Titular: Persona natural cuyos datos personales sean objeto de Tratamiento.
- Tratamiento: Cualquier operación o conjunto de operaciones sobre datos personales, tales como la recolección, almacenamiento, uso, circulación o supresión.
- Requisito de procedibilidad. Paso previo que debe surtir el titular antes de interponer una queja ante la Superintendencia de Industria y Comercio. Se debe realizar una reclamación de forma directa al responsable del manejo de los Datos Personales.
- Principios para el tratamiento de datos personales.
- Principio de legalidad en materia de Tratamiento de datos: El Tratamiento a que se refiere la presente ley es una actividad reglada que debe sujetarse a lo establecido en ella y en las demás disposiciones que la desarrollen.
- Principio de finalidad: El Tratamiento debe obedecer a una finalidad legítima de acuerdo con la Constitución y la Ley, la cual debe ser informada al Titular.
- Principio de libertad: El Tratamiento sólo puede ejercerse con el consentimiento, previo, expreso e informado del Titular. Los datos personales no podrán ser obtenidos o divulgados sin previa autorización, o en ausencia de mandato legal o judicial que releve el consentimiento.
- Principio de veracidad o calidad: La información sujeta a Tratamiento debe ser veraz, completa, exacta, actualizada, comprobable y comprensible. Se prohíbe el Tratamiento de datos parciales, incompletos, fraccionados o que induzcan a error.
- Principio de transparencia: En el Tratamiento debe garantizarse el derecho del Titular a obtener del responsable del Tratamiento o del Encargado del Tratamiento, en cualquier momento y sin restricciones, información acerca de la existencia de datos que le conciernan;
- Principio de acceso y circulación restringida: El Tratamiento se sujeta a los límites que se derivan de la naturaleza de los datos personales, de las disposiciones de la presente ley y la Constitución. En este sentido, el Tratamiento sólo podrá hacerse por personas autorizadas por el Titular y/o por las personas previstas en la presente ley.
- Los datos personales, salvo la información pública, no podrán estar disponibles en Internet u otros medios de divulgación o comunicación masiva, salvo que el acceso sea técnicamente controlable para brindar un conocimiento restringido sólo a los Titulares o terceros autorizados conforme a la presente ley;
- Principio de seguridad: La información sujeta a Tratamiento por el responsable del Tratamiento o Encargado del Tratamiento a que se refiere la presente ley, se deberá manejar con las medidas técnicas, humanas y administrativas que sean necesarias para otorgar seguridad a los registros evitando su adulteración, pérdida, consulta, uso o acceso no autorizado o fraudulento.
- Principio de confidencialidad: Todas las personas que intervengan en el Tratamiento de datos personales que no tengan la naturaleza de públicos están obligadas a garantizar la reserva de la información, inclusive después de finalizada su relación con alguna de las labores que comprende el Tratamiento, pudiendo sólo realizar suministro o comunicación de datos personales cuando ello corresponda al desarrollo de las actividades autorizadas en la presente ley y en los términos de esta.
- Ámbito De Aplicación
La presente política será aplicable a los datos personales registrados en cualquier base de datos de MONDONGOS COLOMBIA S.A.S cuyo titular sea una persona natural o jurídica.
- Derechos Del Titular De La Información
De acuerdo con lo contemplado por la normatividad vigente aplicable en materia de protección de datos, los siguientes son los derechos de los titulares de los datos personales:
- Acceder, conocer, actualizar y rectificar sus datos personales frente a MONDONGOS COLOMBIA S.A.S en su condición de responsable del tratamiento. Este derecho se podrá ejercer, entre otros, frente a datos parciales, inexactos, incompletos, fraccionados, que induzcan a error, o aquellos cuyo tratamiento esté expresamente prohibido o no haya sido autorizado.
- Solicitar prueba de la autorización otorgada a MONDONGOS COLOMBIA S.A.S para el tratamiento de datos, mediante cualquier medio válido, salvo cuando no se requiera autorización según la ley.
- Ser informado por MONDONGOS COLOMBIA S.A.S, previa solicitud, respecto del uso que les ha dado a sus datos personales.
- Presentar ante la Superintendencia de Industria y Comercio, o la entidad que hiciere sus veces, quejas por infracciones a lo dispuesto en la ley 1581 de 2012 y las demás normas que la modifiquen, adicionen o complementen, previo trámite de consulta o requerimiento ante MONDONGOS COLOMBIA S.A.S
- Modificar o revocar la autorización y/o solicitar la supresión del dato cuando en el Tratamiento no se respeten los principios, derechos y garantías constitucionales y legales.
- Acceder gratuitamente a sus datos personales que se hayan tratado, al menos una vez cada mes calendario, y cada vez que haya modificaciones sustanciales de la política que motiven nuevas consultas.
- Estos derechos podrán ser ejercidos por:
- El titular, quien deberá acreditar su identidad en forma suficiente por los distintos medios que le ponga a disposición MONDONGOS COLOMBIA S.A.S.
- Los causahabientes del titular, quienes deberán acreditar tal calidad.
- El representante y/o apoderado del titular, previa acreditación de la representación o apoderamiento.
- Otro a favor o para el cual el titular hubiere estipulado.
- Derechos de los niños y adolescentes
En el tratamiento de datos personales se asegurará el respeto a los derechos prevalentes de los menores.
Queda proscrito el tratamiento de datos personales de menores, salvo aquellos datos que sean de naturaleza pública, y en este caso el tratamiento deberá cumplir con los siguientes parámetros:
- Responder y respetar el interés superior de los menores.
- Asegurar el respeto de los derechos fundamentales de los menores.
Es tarea del Estado y las entidades educativas de todo tipo proveer información y capacitar a los representantes legales y tutores sobre los eventuales riesgos a los que se enfrentan los niños, niñas y adolescentes respecto del Tratamiento indebido de sus datos personales, y proveer de conocimiento acerca del uso responsable y seguro por parte de niños, niñas y adolescentes de sus datos personales, su derecho a la privacidad y protección de su información personal y la de los demás.
- Deberes de MONDONGOS COLOMBIA S.A.S como Responsable y Encargada del Tratamiento de los Datos Personales:
MONDONGOS COLOMBIA SAS reconoce la titularidad que de los datos personales ostentan las personas y en consecuencia ellas de manera exclusiva pueden decidir sobre los mismos.
Por tanto, MONDONGOS COLOMBIA SAS utilizará los datos personales para cumplir los fines autorizados expresamente por el titular o por las normas vigentes:
- Permitir la participación de los Titulares en actividades de mercadeo y promocionales (incluyendo la participación en concursos, rifas y sorteos) realizados por MONDONGOS COLOMBIA SAS
- Contratación de trabajadores, políticas de prevención de riesgos, salud y demás inherentes a los contratos de trabajo.
- Evaluar la calidad del servicio, realizar estudios de mercado sobre hábitos de consumo y análisis estadísticos para usos internos;
- Controlar el acceso a las oficinas de MONDONGOS COLOMBIA SAS y establecer medidas de seguridad, incluyendo el establecimiento de zonas videovigiladas;
- Dar respuesta a consultas, peticiones, quejas y reclamos que sean realizadas por los Titulares y organismos de control y trasmitir los Datos Personales a las demás autoridades que en virtud de la ley aplicable deban recibir los Datos Personales;
- Para contactar, por correo electrónico, o por cualquier otro medio, a personas naturales con quienes tiene o ha tenido relación, como, sin limitación de la enumeración, trabajadores y familiares de estos, accionistas, consumidores, clientes, distribuidores, proveedores, acreedores y deudores, para las finalidades mencionadas.
- Transferir la información recolectada a distintas áreas de MONDONGOS COLOMBIA SAS y a sus compañías vinculadas en Colombia y en el exterior cuando ello sea necesario para el desarrollo de sus operaciones (recaudo de cartera y cobros administrativo, tesorería, contabilidad, entre otros);
- Para la atención de requerimientos judiciales o administrativos y el cumplimiento de mandatos judiciales o legales;
- Registrar sus datos personales en los sistemas de información de MONDONGOS COLOMBIA SAS y en sus bases de datos comerciales y operativas;
- Cualquier otra actividad de naturaleza similar a las anteriormente descritas que sean necesarias para desarrollar el objeto social de MONDONGOS COLOMBIA SAS
En el tratamiento y protección de datos personales, MONDONGOS COLOMBIA S.A.S. tendrá los siguientes deberes, sin perjuicio de otros previstos en las disposiciones que regulen o lleguen a regular esta materia:
- Garantizar al titular, en todo tiempo, el pleno y efectivo ejercicio del derecho de hábeas data.
- Solicitar y conservar, copia de la respectiva autorización otorgada por el titular para el tratamiento de datos personales.
- Informar debidamente al titular sobre el fin de la recolección y los derechos que le asisten por la autorización otorgada.
- Conservar la información bajo las condiciones de seguridad necesarias para impedir su adulteración, pérdida, consulta, uso o acceso no autorizado o fraudulento.
- Garantizar que la información sea veraz, completa, exacta, actualizada, comprobable y comprensible.
- Actualizar oportunamente la información, atendiendo de esta forma todas las novedades respecto de los datos del titular. Adicionalmente, se deberán implementar todas las medidas necesarias para que la información se mantenga actualizada.
- Rectificar la información cuando sea incorrecta y comunicar lo pertinente.
- Respetar las condiciones de seguridad y privacidad de la información del titular.
- Tramitar las consultas y reclamos formulados en los términos señalados por la ley.
- Identificar cuando determinada información se encuentra en discusión por parte del titular.
- Informar a solicitud del titular sobre el uso dado a sus datos.
- Informar a la autoridad de protección de datos cuando se presenten violaciones a los códigos de seguridad y existan riesgos en la administración de la información de los titulares.
- Cumplir los requerimientos e instrucciones que imparta la Superintendencia de Industria y Comercio sobre el tema en particular.
- Usar datos cuyo tratamiento esté previamente autorizado según lo previsto en la ley 1581 de 2012.
- Velar por el uso adecuado de los datos personales de niños, niñas y adolescentes, cuando se autoriza el tratamiento de sus datos.
- Registrar en la base de datos la leyenda “reclamo en trámite” en la forma en que se regula en la ley.
- Insertar en la base de datos la leyenda “información en discusión judicial” una vez notificado por parte de la autoridad competente sobre procesos judiciales relacionados con la calidad del dato personal.
- Abstenerse de circular información que esté siendo controvertida por el titular y cuyo bloqueo haya sido ordenado por la Superintendencia de Industria y Comercio.
- Permitir el acceso a la información únicamente a las personas que pueden tener acceso a ella
- Usar los datos personales del titular sólo para aquellas finalidades para las que se encuentre facultada debidamente y respetando en todo caso la normatividad vigente sobre protección de datos personales.
- Autorización y Consentimiento Del Titular:
MONDONGOS COLOMBIA S.A.S. requiere del consentimiento libre, previo, expreso e informado del titular de los datos personales para el tratamiento de estos, excepto en los casos expresamente autorizados en la ley.
- Casos en los cuales no se requiere autorización:
La autorización del Titular no será necesaria cuando se trate de:
- Información requerida por una entidad pública o administrativa en ejercicio de sus funciones legales o por orden judicial.
- Datos públicos.
- Casos de urgencia médica o sanitaria.
- Tratamiento de información autorizado por la ley para fines históricos, estadísticos o científicos.
- Datos relacionados con el Registro Civil de las Personas.
- Manifestación de la autorización
La autorización a MONDONGOS COLOMBIA S.A.S para el tratamiento de los datos personales será otorgada por:
- El titular, quien deberá acreditar su identidad en forma suficiente por los distintos medios que le ponga a disposición MONDONGOS COLOMBIA S.A.S.
- Los causahabientes del titular, quienes deberán acreditar tal calidad.
- El representante y/o apoderado del titular, previa acreditación de la representación o apoderamiento.
- Otro a favor o para el cual el titular hubiere estipulado.
- Medios para otorgar la autorización
MONDONGOS COLOMBIA S.A.S obtendrá la autorización mediante diferentes medios, entre ellos el documento físico, electrónico, llamada telefónica, mensaje de datos, Internet, Sitios Web, o en cualquier otro formato que en todo caso permita la obtención del consentimiento mediante conductas inequívocas a través de las cuales se concluya que de no haberse surtido la misma por parte del titular o la persona legitimada para ello, los datos no se hubieran almacenado o capturado en la base de datos. La autorización será solicitada por MONDONGOS COLOMBIA S.A.S de manera previa al tratamiento de los datos personales.
- Prueba de la autorización
MONDONGOS COLOMBIA S.A.S conservará la prueba de la autorización otorgada por los titulares de los datos personales para su tratamiento, para lo cual utilizará los mecanismos disponibles a su alcance en la actualidad al igual que adoptará las acciones necesarias para mantener el registro de la forma y fecha y en la que obtuvo ésta. En consecuencia, MONDONGOS COLOMBIA S.A.S podrá establecer archivos físicos o repositorios electrónicos realizados de manera directa o a través de terceros contratados para tal fin.
- Revocatoria de la autorización.
Los titulares de los datos personales pueden en cualquier momento revocar la autorización otorgada a MONDONGOS COLOMBIA S.A.S para el tratamiento de sus datos personales o solicitar la supresión de estos, siempre y cuando no lo impida una disposición legal o contractual. MONDONGOS COLOMBIA S.A.S establecerá mecanismos sencillos y gratuitos que permitan al titular revocar su autorización o solicitar la supresión sus datos personales, al menos por el mismo medio por el que lo otorgó.
Para lo anterior, deberá tenerse en cuenta que la revocatoria del consentimiento puede expresarse, por una parte, de manera total en relación con las finalidades autorizadas, y por lo tanto, MONDONGOS COLOMBIA S.A.S deberá cesar cualquier actividad de tratamiento de los datos; y por la otra, de manera parcial en relación con ciertos tipos de tratamiento, en cuyo caso serán estos sobre los que cesarán las actividades de tratamiento, como para fines publicitarios, entre otros. En este último caso, MONDONGOS COLOMBIA S.A.S podrá continuar tratando los datos personales para aquellos fines en relación con los cuales el titular no hubiera revocado su consentimiento.
- Tratamiento al que se someterán los datos y finalidad de este.
El tratamiento de los datos personales de empleados, exempleados, jubilados, proveedores, contratistas, o de cualquier persona con la cual MONDONGOS COLOMBIA S.A.S tuviere establecida o estableciera una relación, permanente u ocasional, lo realizará en el marco legal que regula la materia, y serán todos los necesarios para el cumplimiento de la misión institucional.
En todo caso, los datos personales podrán ser recolectados y tratados para:
- Realizar el envío de información relacionada con programas, actividades, noticias, contenidos por área de interés, productos y demás bienes o servicios ofrecidos por MONDONGOS COLOMBIA S.A.S
- Desarrollar la misión de MONDONGOS COLOMBIA S.A.S conforme a sus estatutos.
- Cumplir con la normatividad vigente en Colombia para los establecimientos de comercio, incluyendo, pero sin limitarse a cualquier requerimiento de la Superintendencia de Industria y Comercio o las autoridades nacionales o locales.
- Cumplir las normas aplicables a proveedores y contratistas, incluyendo, pero sin limitarse a las tributarias y comerciales.
- Cumplir lo dispuesto por el ordenamiento jurídico colombiano en materia laboral y de seguridad social, entre otras, aplicables a exempleados, empleados actuales y candidatos a futuro empleo.
- Realizar encuestas relacionadas con los servicios o bienes de MONDONGOS COLOMBIA S.A.S.
- Desarrollar programas conforme a sus estatutos.
- Cumplir todos sus compromisos contractuales.
- Tratamiento de datos personales de niños, niñas y adolescentes
Para tratar datos personales de niños, niñas y adolescentes se procederá según lo contemplado en esta política, en el aparte relacionado con los derechos de estos.
- Datos sensibles
Para el caso de datos personales sensibles, MONDONGOS COLOMBIA S.A.S podrá hacer uso y tratamiento de ellos cuando:
- El titular haya dado su autorización explícita, salvo en los casos que por ley no sea requerido el otorgamiento de dicha autorización.
- El tratamiento sea necesario para salvaguardar el interés vital del Titular y este se encuentre física o jurídicamente incapacitado. En estos eventos, los representantes legales deberán otorgar su autorización.
- El tratamiento sea efectuado en el curso de las actividades legítimas y con las debidas garantías por parte de una fundación, ONG, asociación o cualquier otro organismo sin ánimo de lucro, cuya finalidad sea política, filosófica, religiosa o sindical, siempre que se refieran exclusivamente a sus miembros o a las personas que mantengan contactos regulares por razón de su finalidad. En estos eventos, los datos no se podrán suministrar a terceros sin la autorización del titular.
- El Tratamiento se refiera a datos que sean necesarios para el reconocimiento, ejercicio o defensa de un derecho en un proceso judicial.
- El Tratamiento tenga una finalidad histórica, estadística o científica. En este evento deberán adoptarse las medidas conducentes a la supresión de identidad de los titulares.
- En el tratamiento de datos sensibles se requiere la autorización previa, expresa e informada del titular, que deberá obtenerse por cualquier medio que pueda consultarse y verificarse después.
- Aviso De Privacidad
El Aviso de Privacidad es el documento físico, electrónico o en cualquier otro formato, puesto a disposición del titular para informarle acerca del tratamiento de sus datos personales. A través de este documento se comunica al titular la información sobre la existencia de las políticas de tratamiento de información de MONDONGOS COLOMBIA S.A.S y que se le aplicarán, la forma de acceder a ellas y las características del tratamiento que se pretende dar a los datos personales.
El aviso de privacidad deberá contener, como mínimo, la siguiente información:
- La identidad, domicilio y datos de contacto del responsable del tratamiento.
- El tipo de tratamiento al que se someterán los datos y su finalidad.
- Los derechos del titular
- Los mecanismos generales dispuestos por el responsable para que el titular conozca la política de tratamiento de la información y los cambios sustanciales que se produzcan en ella. En todos los casos, debe informar al titular cómo acceder o consultar la política de tratamiento de información.
- El carácter facultativo de la respuesta relativa a preguntas que se le realicen sobre datos sensibles.
- Garantías Del Derecho De Acceso
Para garantizar el derecho de acceso del titular de los datos, MONDONGOS COLOMBIA S.A.S pondrá a disposición de éste, previa acreditación de su identidad, legitimidad, o personalidad de su representante, sin costo o erogación alguna, de manera pormenorizada y detallada, los respectivos datos personales a través de todo tipo de medio, incluyendo los medios electrónicos que permitan el acceso directo del titular a ellos. Dicho acceso deberá ofrecerse sin límite alguno y le deben permitir al titular la posibilidad de conocerlos y actualizarlos en línea.
- Procedimiento Para La Atención De Consultas, Reclamos, Peticiones De Rectificación, Actualización Y Supresión De Datos:
Consultas:
- Los titulares o sus causahabientes podrán consultar la información personal del titular que repose en MONDONGOS COLOMBIA S.A.S, quien suministrará toda la información contenida en el registro individual o que esté vinculada con la identificación del Titular.
- Con respecto a la atención de solicitudes de consulta de datos personales MONDONGOS COLOMBIA S.A.S garantiza:
- Habilitar medios de comunicación electrónica u otros que considere pertinentes
- Establecer formularios, sistemas y otros métodos simplificados, que deberán informarse en el aviso de privacidad.
- Utilizar los servicios de atención al cliente o de reclamaciones que tiene en operación.
- En cualquier caso, independientemente del mecanismo implementado para las solicitudes de consulta, se atenderán en un máximo de diez días hábiles contados a partir de la fecha de su recibo. Cuando no fuere posible atender la consulta dentro de dicho término, se informará al interesado antes del vencimiento de los diez (10) días hábiles, expresando los motivos de la demora y señalando la fecha en que se atenderá su consulta, la cual en ningún caso podrá superar los cinco (5) días hábiles siguientes al vencimiento del primer plazo.
- Las consultas podrán formularse al correo contabilidad@mondongos.com.co
- Reclamos
El Titular o sus causahabientes que consideren que la información contenida en una base de datos debe ser objeto de corrección, actualización o supresión, o cuando adviertan el presunto incumplimiento de cualquiera de los deberes contenidos en la ley, podrán presentar un reclamo ante MONDONGOS COLOMBIA S.A.S, el cual será tramitado bajo las siguientes reglas:
- El reclamo del Titular se formulará mediante solicitud dirigida a MONDONGOS COLOMBIA S.A.S al correo electrónico contabilidad@mondongos.com.co o mediante comunicación escrita dirigida a Carrera 70 C 3 43 de la ciudad de Medellín, Colombia, con la identificación del titular, la descripción de los hechos que dan lugar al reclamo, la dirección, y acompañando los documentos que se quiera hacer valer. Si el reclamo resulta incompleto, se requerirá al interesado dentro de los cinco (5) días hábiles siguientes a la recepción del reclamo para que subsane las fallas. Transcurridos dos (2) meses desde la fecha del requerimiento, sin que el solicitante presente la información requerida, se entenderá que ha desistido del reclamo.
- Si quien recibe el reclamo no es competente para resolverlo, dará traslado en un plazo máximo de dos días hábiles a quien corresponda e informará de la situación al interesado.
- Una vez recibido el reclamo completo, éste se catalogará con la etiqueta “reclamo en trámite” y el motivo de este, en un término no mayor a dos (2) días hábiles. Dicha etiqueta se mantendrá hasta que el reclamo sea decidido.
- El término máximo para atender el reclamo será de quince (15) días hábiles contados a partir del día siguiente a la fecha de su recibo. Cuando no fuere posible atender el reclamo dentro de dicho término, se informará al interesado los motivos de la demora y la fecha en que se atenderá su reclamo, la cual en ningún caso podrá superar los ocho (8) días hábiles siguientes al vencimiento del primer término.
- Petición de actualización y/o rectificación.
MONDONGOS COLOMBIA S.A.S rectificará y actualizará, a solicitud del titular, la información de éste que resulte ser incompleta o inexacta, de conformidad con el procedimiento y los términos antes señalados, para lo cual se tendrá en cuenta:
- El titular deberá allegar la solicitud al correo electrónico contabilidad@mondongos.com.co en medio físico dirigido a Carrera 70C 3 43 de la ciudad de Medellín, Colombia, indicando la actualización y/o rectificación a realizar y aportará la documentación que sustente su petición.
- MONDONGOS COLOMBIA S.A.S podrá habilitar mecanismos que le faciliten el ejercicio de este derecho al titular, siempre y cuando éstos lo beneficien. En consecuencia, se podrán habilitar medios electrónicos u otros que considere pertinentes, los cuales serán informados en el aviso de privacidad y se pondrán a disposición de los interesados en la página web.
- Petición de supresión de datos.
El titular de los datos personales tiene el derecho de solicitar a MONDONGOS COLOMBIA S.A.S su supresión (eliminación) en cualquiera de los siguientes eventos:
- Considere que los mismos no están siendo tratados conforme a los principios, deberes y obligaciones previstas en la normatividad vigente.
- Hayan dejado de ser necesarios o pertinentes para la finalidad para la cual fueron recabados.
- Se haya superado el periodo necesario para cumplir los fines para los que se recabaron.
Esta supresión implica la eliminación total o parcial de la información personal de acuerdo con lo solicitado por el titular en los registros, archivos, bases de datos o tratamientos realizados por MONDONGOS COLOMBIA S.A.S. Sin embargo, este derecho del titular no es absoluto y en consecuencia MONDONGOS COLOMBIA S.A.S podrá negar el ejercicio de este cuando:
- El titular tenga un deber legal o contractual de permanecer en la base de datos.
- La eliminación de datos obstaculice actuaciones judiciales o administrativas vinculadas a obligaciones fiscales, la investigación y persecución de delitos o la actualización de sanciones administrativas.
- Los datos sean necesarios para proteger los intereses jurídicamente tutelados del titular; para realizar una acción en función del interés público, o para cumplir con una obligación legalmente adquirida por el titular.
- Registro Nacional De Base De Datos.
MONDONGOS COLOMBIA S.A.S, se reserva, en los eventos contemplados en la ley y en sus estatutos y reglamentos internos, la facultad de mantener y catalogar determinada información que repose en sus bases o bancos de datos, como confidencial de acuerdo con las normas vigentes, sus estatutos y reglamentos.
MONDONGOS COLOMBIA S.A.S, procederá según la normatividad vigente y la reglamentación que expida el Gobierno Nacional, a realizar el registro de sus bases de datos ante el Registro Nacional de Bases de Datos (RNBD), que administrará la Superintendencia de Industria y Comercio. El RNBD., es el directorio público de las bases de datos sujetas a Tratamiento que operan en el país; y que será de libre consulta para los ciudadanos, de acuerdo con la normatividad que para tal efecto expida el Gobierno Nacional.
- Vídeo vigilancia e imágenes.
MONDONGOS COLOMBIA SAS podrá utilizar sistemas de vídeo vigilancia para fines de seguridad de las personas, bienes e instalaciones, dicha información podrá ser empleada como prueba en cualquier clase de proceso interno o ante cualquier tipo de autoridad, entidad u organización; así mismo MONDONGOS COLOMBIA S.A.S podrá realizar la toma de imágenes por el medio que considere idóneo para los fines propios descritos en la presente Política, para lo cual fijará un aviso de privacidad en el que se consulten las condiciones en las cuales se efectuará el tratamiento de los datos personales correspondientes.
- Vigencia de las bases de datos.
El periodo de vigencia para el tratamiento de datos personales y sensibles será el tiempo razonable para cumplir con las finalidades del Tratamiento de la información.
- Seguridad De La Información Y Medidas De Seguridad.
Dando cumplimiento al principio de seguridad establecido en la normatividad vigente, MONDONGOS COLOMBIA S.A.S adoptará las medidas técnicas, humanas y administrativas que sean necesarias para otorgar seguridad a los registros evitando su adulteración, pérdida, consulta, uso o acceso no autorizado o fraudulento.
- Utilización y Transferencia Internacional De Datos Personales e Información Personal por parte de MONDONGOS COLOMBIA S.A.S.
En cumplimiento de la misión institucional y del plan estratégico de desarrollo de MONDONGOS COLOMBIA S.A.S, y atendiendo a las relaciones permanentes u ocasionales que cualquier titular de datos personales pueda tener para con MONDONGOS COLOMBIA S.A.S, esta podrá realizar la transferencia y transmisión, incluso internacionalmente, de la totalidad de los datos personales, siempre y cuando se cumplan los requerimientos legales aplicables; y, en consecuencia, los titulares con aceptación de la política, autorizan expresamente. Los datos se transferirán para todas las relaciones con MONDONGOS COLOMBIA S.A.S.
Para la transferencia internacional de datos personales de los titulares, MONDONGOS COLOMBIA S.A.S tomará las medidas necesarias para que los terceros conozcan y se comprometan a observar la presente política, bajo el entendido que la información personal que reciban únicamente podrá ser utilizada para asuntos directamente relacionados con MONDONGOS COLOMBIA SAS y solamente mientras ésta dure y no podrá ser usada o destinada para propósito o fin diferente. Para la transferencia internacional de datos personales se observará lo previsto en el artículo 26 de la Ley 1581 de 2012.
Las transmisiones internacionales de datos personales que efectúe MONDONGOS COLOMBIA S.A.S no requerirán informarse al titular ni tener su consentimiento cuando medie un contrato de transmisión de datos personales según el artículo 25 del Decreto 1377 de 2013.
MONDONGOS COLOMBIA S.A.S, también podrá intercambiar información personal con autoridades gubernamentales o públicas de otro tipo (incluidas, entre otras autoridades judiciales o administrativas, autoridades fiscales y organismos de investigación penal, civil, administrativa, disciplinaria y fiscal), y terceros participantes en procedimientos legales civiles y sus contadores, auditores, abogados y otros asesores y representantes, porque es necesario o apropiado:
- para cumplir con las leyes vigentes, incluidas las leyes distintas a las de su país de residencia;
- para cumplir con procesos jurídicos;
- para responder las solicitudes de las autoridades y del gobierno, y para responder las solicitudes de las autoridades y del gobierno distintas a las de su país de residencia;
- para hacer cumplir nuestros términos y condiciones;
- para proteger nuestras operaciones;
- para proteger nuestros derechos, privacidad, seguridad o propiedad, los suyos o los de terceros; y
- obtener las indemnizaciones aplicables o limitar los daños y perjuicios que nos puedan afectar.
- Responsable Y Encargado Del Tratamiento De Datos Personales.
MONDONGOS COLOMBIA S.A.S será la responsable del tratamiento de los datos personales.
- Vigencia.